Frequently Asked Questions News  RSS

Fai una domanda Fai una domanda

Sottoponi la tua domanda inviando una e-mail all'indirizzo supporto.nucleo@unime.it.
La domanda verrà attenzionata dagli Amministratori di sistema, che avranno cura di rispondere e pubblicarla nella sezione FAQ di competenza nel più breve tempo possibile.
20/11/2013 10:13

Cosa sono le FAQ Cosa sono le FAQ

Le Frequently Asked Questions, meglio conosciute con la sigla FAQ, sono letteralmente le "domande poste frequentemente"; più esattamente sono una serie di risposte stilate direttamente dall'autore, in risposta alle domande che gli vengono poste, o che ritiene gli verrebbero poste, più frequentemente dagli utilizzatori di un certo servizio: soprattutto su internet e in particolare nel web e nelle comunità virtuali vi sono domande ricorrenti alle quali si preferisce rispondere pubblicamente con un documento affinché non vengano poste troppo spesso, in modo da sciogliere i dubbi dei nuovi utenti.

22/05/2013 11:53

Perchè un sistema di FAQ per l'Ateneo? Perchè un sistema di FAQ per l'Ateneo?

L'esigenza di questo sistema di informazione nasce dal fatto che gli Amministratori delle procedure, con l'aumentare della complessità dell'argomento trattato come della complessità stessa della struttura del sito o del semplice numero di utenti, si trovavano spesso sommersi da una mole di email che pongono sempre le stesse domande, tale che risulta impossibile, o poco efficiente, rispondere a tutti singolarmente.

 

22/05/2013 10:24

Mostra le notizie archiviate.

There are 123 FAQs online