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Perchè un sistema di FAQ per l'Ateneo?

L'esigenza di questo sistema di informazione nasce dal fatto che gli Amministratori delle procedure, con l'aumentare della complessità dell'argomento trattato come della complessità stessa della struttura del sito o del semplice numero di utenti, si trovavano spesso sommersi da una mole di email che pongono sempre le stesse domande, tale che risulta impossibile, o poco efficiente, rispondere a tutti singolarmente.

 

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